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2019广州车展专访 保鸿涂料 郑荣发

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2019-12-03 16:27:43来源:58车类型:原创编辑:58车

主持人:很感谢郑总接受亲们的采访,借着广州车展想听听您对现在汽车后市场的看法,有请郑总简单介绍一下。

郑总:谢谢58车给另一1个可能性来这边进行另一1个简单的交流,我在汽车后市场,主要指外皮处置、汽车翻新、事故修复等等方面,做了20多年,我从1996年入行,90年代基本如此 自主品牌,如此 民营企业,还会 外企,我在一线外企品牌里工作了近20年,这上边带有了油漆、外皮处置、粘膜等等企业。我现在做的是另一1个民族品牌,叫保鸿,主要负责水性漆。

主持人:我我真是我对油漆也是外行,听完郑总的介绍,对亲们的油漆有这俩 简单的了解,水性漆比油漆更环保,是吧?

郑总:对的,水性漆,顾名思义,是用水把它稀释的,传统意义上的油漆对人体、大气环境还会 相当大的危害,它的目的日后为了稀释这俩 公里漆,所有东西都蒸发上去了,几乎全还会 危害性。现在水性漆,这俩 东西用水替换掉它,日后会环保日后。

主持人:我我真是环保也是近两年的主题,还会 说用环保,包括水性漆在国内的需求量,现阶段也在逐年增长,是吧?

郑总:对的,政府也好,百姓也好,认识到环保跟你我切实相关。第一,政府会主推;第二,作为另一1个公民可能性企业人,修理厂的老板也好,4S站的老板也好,亲们也都认识到这这俩 ,会从油性切换到水性。

主持人:明白,我听您有讲水性漆和油漆,资讯上还会 看一遍目前的市场,油漆相对比较饱和,竞争也比较大,对吧?现阶段的4S店收益可能性不都可不都可以靠卖车了,通过售后盈利也会成为另一1个话题,如何通过售后服务,售后的盈利,您有那此看法呢?

郑总:现在亲们都达成了另一1个共识。从1997年结束有4S站的概念,中国的第一家4S站日后我经历过的,因此是我去替他做服务的,有太深了的感触。当年开玩笑说4S站內部开会,销售经理肯定坐第一排,售后经理还会 靠上边坐的,坐在角落,现在正好相反,亲们都知道销售真不挣钱,卖车真不挣钱,须要靠售后盈利了,这俩 前一天售后就会承担很大的压力。可能性前一天亲们日后重视,你能做就行了,并非有太深了车主投诉。因此现在要靠售后盈利了,售后压力就大了,机电不讲了,我讲我擅长的钣喷,直接降低用料成本,减少返工,提升速率单位,那此都能用到4S站、修理厂,亲们把盈利水平提升。

主持人:日后现阶段售后也起到蛮大的作用。

郑总:对。

主持人:最后另一1个问提报告 ,我是跟二手车相关的业务,您面对新车4S店厂家,包括主机厂的客户较多,对于亲们二手车商家,从您的深层给亲们提这俩 建议吧。

郑总:现在新车有这俩 集中的汽车城,二手车日后也是集中在二手车城里,这俩 东西是可不须要借鉴的。比如我在佛山有另一1个客户,他日后做车城的,亲们另一方成立了另一1个专业的汽车维修中心(钣喷中心),我我真是二手车车城也可不须要借鉴,作为二手车的主人方,亲们可不须要另一方建立另一1个钣喷中心。可能性二手车在外貌、容貌上边,日后车主第一眼决定要并非细看下去,未来潜在客户,二手车的买主会看一遍下去。

日后二手车一般还会 进行维修美容,可能性每个二手车商户另一方做这俩 事会更费力,作为二手车园区的主人,可能性二手车城的主人,亲们有场地,亲们可不须要用专业的钣喷中心来做这俩 事,既服务了园区的租户,二手车的租户,也对亲们另一方有更好的有利于,这是对二手车城的建议。对这俩 大的二手车商,像刚才的广物、卓优车等将来亲们也可不须要成立这俩 专业的连锁机构来做这俩 事,我我真是是很恰当的。

主持人:听了郑总的回答,我我真是不愧是做了20年了,很受益,从自身的专业给二手车这俩 比较好的见解。感谢郑总参与亲们的采访,谢谢您!

郑总:谢谢您!

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广州车展经销商
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